TOYPLATOPお問い合せ会社概要サポート通販について
GW休業について
2015年5月

お客様各位

平素より株式会社トイズ・プランニングをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の日程にて、GW休業をさせて頂きます。
この間、商品発送業務、メール・お電話によるお問い合わせも休業させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■休業期間■
2015年5月2日(土) 〜 2015年5月6日(水)まで

■上記期間、対応できないもの■
 ・お電話、弊社ホームページの問い合わせフォーム、電子メールによるお問い合わせの返答
 ・商品発送業務

※上記期間中に頂いたご注文商品の発送や、お問い合わせへの返答は2015年5月7日(木)より順次対応させて頂きますが、ご注文やお問い合わせが混みあった場合、対応が通常より遅れる可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

お 知 ら せ
2014年4月1日からの消費税率の引上げに伴う、通販商品価格変更のお知らせ
2014年4月1日からの消費税率8%への引上げに伴い、
弊社通販の税込販売価格が変更となりますので、下記の通りお知らせいたします。

4月1日以降に発送となるご注文より、消費税率8%での販売となります。
■商品価格
 期 日  予約注文(新商品) 予約注文(再販商品)   通常注文(発売済商品)
発送日
2014年3月31日(月)
まで
─   ─  消費税5% ※1
発送日
2014年4月1日(火)
以降
10%OFF+
消費税8% ※2
 消費税8% ※2 消費税8% ※2
※1:内税  ※2:外税
■梱包送料・手数料
 期 日 梱包送料 代引手数料
発送日
2014年3月31日(月)
まで
全国一律
600円(税込) ※3
250円(税込)
発送日
2014年4月1日(火)
以降
324円(税込)
※3:商品代金の合計が10,000円(税込)以上は送料無料です。ただしイベント連動通販など一部例外がございます。
商品価格・梱包送料・手数料につきましては、商品発送時のお知らせのメールに明記いたします。
通常注文につきましては3月中にご注文いただいても、配達希望日が4月3日(木)以降の場合は
発送日が4月1日(火)以降になるため消費税率は8%となります。
その場合は、個別にメールにて対応させていただきます。
【メールでのお問い合わせ】
お問い合わせフォーム
年末年始の通販出荷&窓口業務休業のお知らせ
2012年12月26日

お客様各位

平素は、トイズ・プランニング通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の日程にて、年末年始休業をさせて頂きます。

■年末年始休業 期間■
2013年12月27日(金) 〜 2014年1月5日(日) まで
 ※休業期間中もご注文の受付は可能ですが、1月6日(月)からの出荷となります

■営業開始■
2014年1月6日(月) より平常通り営業致します

休業期間中にメールにて頂きましたご質問やご意見への回答は、
2014年1月6日(月)以降に担当者よりご連絡させていただきますのでご了承下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

サーバー移転に伴うホームページ一時休止のお知らせ
2013年4月12日

サーバー移転作業のため弊社ホームページ(http://www.toypla.com/)のサービスを一時休止させて頂きます。

【休止期間】2013年4月16日(火)から4月18日(木)まで

なお、TOYPLA-blog(http://toyplablog.blog72.fc2.com/)、テンプラブログ(http://tenplant.blog82.fc2.com/)は通常通り閲覧可能です。

ホームページ休止中の各種お問い合わせは下記までお願い致します。
通信販売やその他のお問い合わせ 【info★toypla.com】
OEMグッズ制作に関するお問い合わせ 【toys-offer★toypla.com】
※“★”を“@”に変えてから送信して下さい。

有限会社トイズ・プランニング

年末年始の通販出荷&窓口業務休業のお知らせ
2012年12月19日

お客様各位

平素は、トイズ・プランニング通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の日程にて、年末年始休業をさせて頂きます。

■年末年始休業 期間■
2012年12月29日(土) 〜 2013年1月6日(日) まで
 ※休業期間中もご注文の受付は可能ですが、1月7日(月)からの出荷となります

■営業開始■
2013年1月7日(月) より平常通り営業致します

休業期間中にメールにて頂きましたご質問やご意見への回答は、
2013年1月7日(月)以降に担当者よりご連絡させていただきますのでご了承下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

通販出荷&窓口業務休業のお知らせ
2012年10月2日

お客様各位

平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊社社員研修に伴う臨時休業日につきまして、下記の通りお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご配慮を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

休業日:2012年10月5日(金)〜2012年10月8日(月)
上記期間中にお受けしたご注文の発送は10月9日(火)以降となります。

また、休業期間中にメールにて頂きましたご質問やご意見への回答は、
2012年10月9日(火)以降に担当者よりご連絡させていただきますのでご了承下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

メールマガジン誤送信の
お詫び
2012年2月29日

平素よりトイズ・プランニングをご愛顧をいただき誠にありがとうございます。

2012年2月29日 20時27分頃、通販担当者の操作ミスにより、TOYPLA通販からのメール連絡をご希望されているお客様へ「件名・内容が無いメールマガジン」を誤配信する事案が発生致しました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、管理サーバーやお送りしたメール本体に不具合はございません。
また現在頂いているご注文への影響もございませんので、合わせてご報告申し上げます。

今後は同様のミスが起きぬ様、十分注意して作業に当たらせて頂きます。
重ねまして、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件につきましてご不明な点などございましたら、
弊社ホームページ内のお問い合せフォーム、または【info@toypla.com】までご連絡頂けますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

夏期休業のお知らせ
2011年8月9日

お客様各位

平素より有限会社トイズ・プランニングの通信販売をご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら夏期イベント出展のため、下記の期間中は
商品の出荷、およびお問い合わせに対する業務を休業させて頂きます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上 げます。

              記

有限会社トイズ・プランニング 夏期休業期間

平成23年8月10日(水)〜平成23年8月16日(火)

不良品回収と良品の発送につきまして
2010年7月

お客様各位

不良品回収と良品の発送につきまして

拝見、時下益々のご発展の段お慶び申し上げます。
さて、弊社「TOYPLA」にて製造いたしました「無地クッション」及び「無地ロングクッション」商品に下記不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
ご購入いただきましたお客様にお手数をお掛けし大変申し訳ございませんが、専用回収窓口に送料着払いにてお送りいただきます様、お願い申し上げます。

専用回収窓口を通じ、検品済み良品をお送りさせていただきます。

不良内容

「無地クッション」及び「無地ロングクッション」
表示内容と異なる繊維:表示「綿」→綿以外にポリエステル繊維の混入が認められる為。

専用回収窓口:有限会社トイズ・プランニング 無地クッション回収、交換窓口
電話番号:06-6885-7837
住所:〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町1-5-6

震災の影響による発売延期商品・出荷状況のお知らせ

震災に伴う諸々の事情により、3月発売商品のお届けは3月末〜4月上旬となりますことをお知らせいたします。また、3月発売商品のうち震災の影響が特に大きかった下記商品の発売を4月中旬に延期させていただきます。ご注文をいただきましたお客様には大変御迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了解の程宜しくお願い致します。

発売延期商品 4月中旬予定
・Rewrite クリア下敷き
・Rewrite クリアファイル
・のーぶる☆わーくす クリア下敷き A(兼元灯里)
・のーぶる☆わーくす クリア下敷き B(月山瀬奈)
・のーぶる☆わーくす クリア下敷き C(国広ひなた)
・のーぶる☆わーくす クリア下敷き D(正宗静流)
・のーぶる☆わーくす クリア下敷き E(長光麻夜)

発売日延期のお知らせ
2010年5月

2010年5月発売を予定しておりました下記商品につきまして、誠に申し訳ございませんが、製造上の都合により発売を延期させて頂きます。なお、新たな発売日は未定となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

「CANAAN パスケース」

発売日延期のお知らせ
2010年3月

2010年3月発売を予定しておりました下記商品につきまして、誠に申し訳ございませんが、製造上の都合により発売を延期させて頂きます。なお、新たな発売日は未定となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

「CANAAN ブックカバー」
「CANAAN ジッポライター」

発売日延期のお知らせ
2010年3月

2010年3月末発売予定の新商品について、製造上の都合により以下の発売日延期をお知らせいたします。ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

◇2010年4月上旬に変更
「リトルバスターズ!エクスタシー アメコレ」
「リトルバスターズ!エクスタシー アメコレ専用コレクションケース」
「CLANNAD アメコレ」
「CLANNAD アメコレ専用コレクションケース」
「天神乱漫 アメコレ」
「天神乱漫 アメコレ専用コレクションケース」

◇2010年4月上旬〜中旬に変更
「天神乱漫 スポーツバッグ」

◇2010年4月中旬に変更
「eden* ブックカバー」

発売日延期のお知らせ
2010年2月

以下の商品につきまして誠に申し訳ございませんが、製造上の都合により3月中旬に発売が延期となりましたのでお知らせいたします。
ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

「ぶらばん!マグカップセット」
「ぶらばん!ストラップ」

年末年始の営業についてお知らせ
2009年12月

誠に勝手ながら下記の日程にて、年末年始休業をさせて頂きます。
この間、商品発送業務、メール・お電話によるお問い合わせも休業させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■年末年始休業■
2009年12月26日(土) 〜 2010年1月3日(日) まで
 ※休業期間中もご注文の受付は可能ですが、1月4日(月)からの出荷となります

※年末年始にご注文頂きました商品の発送に関しては、年末年始休業と新商品大量入荷があります為、発送作業が若干遅れる可能性がございます。

発売日延期のお知らせ
2009年11月

2009年11月に発売延期としていましたが、製造上の都合により12月末発売予定とさせていただくことになりましたのでお知らせします
度重なる発売延期につき、ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申し上げます。

「クイーンズブレイド 流浪の戦士 クッション 」
「クイーンズブレイド 流浪の戦士 クッションカバー」
「クイーンズブレイド 流浪の戦士 ピローケース A(レイナ)」
「さくらさくら マグカップセット」
「ヴァルキリーコンプレックス マグカップセット」

発売日延期のお知らせ
2009年11月

以下の商品につきまして誠に申し訳ございませんが、製造上の都合により11月下旬に発売が延期となりましたのでお知らせいたします。
ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

「リトルバスターズ!EX ぬいぐるみ(美魚、唯湖) 」
「リトルバスターズ!EX 巨大ぬいぐるみ(小毬、佐々美)」
「鬼うた。 ストラップ 」
「クイーンズブレイド 流浪の戦士 クッション 」
「クイーンズブレイド 流浪の戦士 クッションカバー」
「クイーンズブレイド 流浪の戦士 ピローケース A(レイナ)」

発売日延期のお知らせ
2009年8月

「リトルバスターズ!エクスタシー ぬいぐるみ(クドリャフカ)」

8月発売を予定しておりました上記商品につきまして、誠に申し訳ございませんが、製造上の都合により9月に延期させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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「リトルバスターズ!エクスタシー シザーバッグ(3種)」
「ペルソナ4 マグカップ(2種)」

2009年8月に発売延期としていましたが、製造上の都合により9月発売予定とさせていただくことになりましたのでお知らせします
度重なる発売延期につき、ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2009年7月

「ペルソナ4 マグカップ(2種)」
「リトルバスターズ!エクスタシー シザーバッグ(3種)」
「リトルバスターズ!エクスタシー ぬいぐるみ(小毬、佐々美)」

7月発売を予定しておりました上記商品につきまして、誠に申し訳ございませんが、製造上の都合により8月に延期させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2009年6月

6月商品、Dream Party大阪にて先行販売を予定しておりました
「リトルバスターズ!エクスタシー ぬいぐるみ(沙耶、鈴)」発売日延期をお知らせいたします。

6月28日イベント先行発売に向け製造してまいりましたが、船便の遅れによる弊社への入荷が遅れております。
つきましては発売を延期し、後日あらためて発売とさせていただきます。
この度の発売延期につき、発売をお待ちいただいておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけします。
心よりお詫び申し上げます。

TOYPLAイベント通信販売にて当商品を含むご注文がありましたお客様には、当商品のみを後日発送とさせていただきます。なお、その際の送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

発売日延期のお知らせ
2009年6月

「ペルソナ4 キーホルダー」発売日延期のお知らせ

発売予定日を2009年6月としていましたが、製造上の都合により7月発売予定とさせていただくことになりましたのでお知らせします。

この度の発売延期につき、ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2009年5月

2009年5月末発売予定となっておりました可動フィギュア「機神飛翔デモンベイン デモンベイン アクションフィギュア」ですが、製造上の都合により以下のように発売予定時期を延期させて頂きます。

【延期前】2009年5月末予定 → 【延期後】2009年7月下旬〜8月上旬予定

ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

GW休業について
2009年5月

平素は、トイズ・プランニング通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の日程にて、GW休業をさせて頂きます。
この間、商品発送業務、メール・お電話によるお問い合わせも休業させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■休業期間■
2009年5月2日(土) 〜 2009年5月6日(水) まで
 ※休業期間中もご注文の受付は可能ですが、5月7日(木)からの出荷となります

■上記期間、対応出来ないもの■
 ・お電話・メールからのお問い合わせの返答
 ・商品発送業務

※上記期間中にご注文頂きました商品の発送に関しては5月7日(木)より順次出荷させて頂きますが、発送作業が若干遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

発売日延期のお知らせ
2009年4月

「FlyableHeart キーホルダー」発売日延期のお知らせ

発売予定日を2009年4月としていましたが、製造上の都合により誠に遺憾ながら発売を延期し、5月下旬発売予定とさせていただくことになりましたのでお知らせします。

この度の発売延期につき、ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申し上げます。

商品の発売中止のお知らせ
2009年2月

弊社にて発売を予定しておりました下記商品につきまして、誠に勝手ながら原価高騰を始めとする諸般の事情により、発売を一度中止させて頂くことになりました。

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■商品名:スナッピーズ06 朝倉由夢
■JANコード:4580196941067
■企画・発売:デジターボ/トイズ・プランニング
■販売:トイズ・プランニング
================================================================
■商品名:スナッピーズ06.5 朝倉由夢+白スクセット
■JANコード:4580196941074
■企画・発売:デジターボ/トイズ・プランニング
■販売:トイズ・プランニング
================================================================
■商品名:スナッピーズ07 スク水
■JANコード:4580196941081
■企画・発売:デジターボ/トイズ・プランニング
■販売:トイズ・プランニング
================================================================

発売をお待ちいただいておりましたお客様を始め、ご発注頂きました各社様には心よりお詫び申し上げます。

弊社としましては、一度企画内容や製造コストの見直しを計り、後日改めて本商品のご案内をさせて頂く所存ですので、何卒ご容赦賜わりますようお願い申し上げます。

発売時期につきましては改めてご案内させていただきますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

年末年始の通信販売についてのお知らせ
2008年12月

平素は、トイズ・プランニング通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の日程にて、年末年始休業をさせて頂きます。
この間、商品発送業務、メール・お電話によるお問い合わせも休業させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■年末年始休業 期間■
2008年12月26日(金) 〜 2009年1月4日(日) まで
 ※休業期間中もご注文の受付は可能ですが、1月5日(月)からの出荷となります

■営業開始■
2009年1月5日(月) より平常通り営業致します

■上記期間、対応出来ないもの■
 ・お電話・メールからのお問い合わせの返答
 ・商品発送業務

※年末年始にご注文頂きました商品の発送に関しては、年末年始休業と新商品大量入荷があります為、発送作業が若干遅れる可能性がございます。

発売日延期のお知らせ
2008年10月

「WAGA魔々かぷりちお メリッサコレクション Vol.2」、
「ToHeart2 フィギュアコレクションVol.2」発売日延期のお知らせ

発売予定日を2008年10月とし、これを目標に製造してまいりましたが、輸入時に行われる厚生労働省の検査に当初の予定を上回る日数がかかっており、未だその検査が終了するのを待っている状況です。
そのため誠に遺憾ながら発売を延期し、同年11月中旬前後の発売予定とさせていただくことになりましたのでお知らせします。

ご注文いただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2008年10月

「咎狗の血 Coupling×フィギュアコレクション vol.1」、「同Vol.2」発売日延期のお知らせ

発売予定日をそれぞれ2008年10月、11月としていましたが、製造上の都合により誠に遺憾ながら発売を延期し、「Vol.1」を11月、「Vol.2」を12月発売予定とさせていただくことになりましたのでお知らせします。

度重なる発売延期につき、ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2008年10月

「ToHeart2 柚原このみ PVC塗装済完成品」発売日延期のお知らせ

発売予定日を2008年10月としていましたが、製造上の都合により誠に遺憾ながら発売を延期し、11月発売予定とさせていただくことになりましたのでお知らせします。

この度の発売延期につき、ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2008年9月

9月発売予定に発売を予定しておりました、トイズ・プランニング商品ですが、製作上の都合により発売を下記のように、変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

■リリカルDS ストラップ(2種)
2008年9月末  ⇒  変更後 2008年10月上旬

■「咎狗の血 Coupling×フィギュアコレクション vol.1」
2008年9月  ⇒  変更後 2008年10月
(10月発売予定「咎狗の血 Coupling×フィギュアコレクション vol.2」も11月発売に変更させていただきます。)

■ToHeart2 柚原このみ PVC塗装済完成品
2008年9月末 ⇒  変更後 2008年10月

発売日延期のお知らせ
2008年9月

9月、10月に発売を予定していた「ToHeart2 フィギュアコレクションvol.2」、「ToHeart2 フィギュアコレクションvol.3」ですが、制作上の都合により10月にvol.2、11月にvol.3発売予定とさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2008年8月

下記商品の発売日ですが、制作上の都合により延期させていただきます。
通信販売を申し込まれたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

▼2008年8月予定→2008年9月末予定
 ■ToHeart2 柚原このみ PVC塗装済完成品

発売日延期のお知らせ
2008年8月

8月に発売を予定していた「咎狗の血 Coupling×フィギュアコレクション vol.1」、9月に発売を予定していた「咎狗の血 Coupling×フィギュアコレクション vol.2」ですが、制作上の都合により9月にvol.1、10月にvol.2発売予定とさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2008年8月

下記商品の発売日ですが、制作上の都合により延期させていただきます。
通信販売を申し込まれたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

▼2008年7月予定→2008年8月末予定
 ■どきどき魔女神判2 携帯クリーナー(BOX)

LOフィギュアコレクション特典不足についてのお問い合わせ先
2008年7月

2008年7月に発売致しました「コミックLOフィギュアコレクション」に関しまして、付属特典の不足等がございましたら、下記までお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます。

株式会社ソル・インターナショナル様
電話番号:03-3847-0731

問い合わせフォームURL:http://www.sol-i.co.jp/query.php

ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2008年7月

7月に発売を予定していた「ToHeart2 フィギュアコレクションvol.1」の発売日ですが、制作上の都合により8月発売予定とさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

予約商品の価格変更のお知らせ
2008年7月

下記商品に以前予約をお申し込みの方につきまして、現在受付中の予約価格同様に自動的に10%OFF価格での受付とさせていただきますのでご了承くださいませ。
対象のお客様にはメールでもお知らせいたします。

■ToHeart2 フィギュアコレクションvol.1(BOX) (6,000円)→5,400円
■咎狗の血 Coupling×フィギュアコレクション vol.1 (3,600円)→3,240円
■咎狗の血 Coupling×フィギュアコレクション vol.2 (3,600円) →3,240円
()内が以前の予約価格→10%OFF価格

発売日延期のお知らせ
2008年7月

下記商品の発売日ですが、制作上の都合により延期させていただきます。
通信販売を申し込まれたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

▼2008年6月予定→2008年7月予定
 ■商品名:Really? Really! キーホルダー(白玉&黒玉)
 ■商品名:Really? Really! キーホルダー(虎玉)

▼2008年6月予定→2008年7月中旬予定
 ■商品名:ALICEぱれーど クリア下敷きコレクション

発売日延期のお知らせ
2008年5月

下記商品の発売日ですが、制作上の都合により延期させていただきます。
通信販売を申し込まれたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

▼2008年5月末予定→2008年6月上旬予定
 ■商品名:俺たちに翼はない デスクマット

▼2008年5月中旬予定→2008年6月中旬予定
 ■商品名:Really? Really! 白玉&黒玉キーホルダー
 ■商品名:Really? Really! 虎玉キーホルダー

 ▼2008年5月予定→2008年7月上旬予定
 ■商品名:コミックLOフィギュアコレクション

発売日延期のお知らせ
2008年2月

「スナッピーズ04 セイバー、05 セイバー(私服Ver.)」発売延期のお知らせ

2月に発売を予定していた「スナッピーズ04 セイバー、05 セイバー(私服Ver.)」の発売日ですが、制作上の都合により3月発売予定とさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

送料について
2008年2月

2008年2月18日(月)より、原油価格高騰のため、通販の送料無料は購入金額1万円以上とさせ
て戴きます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

発売日延期のお知らせ
2008年1月

下記商品の発売日ですが、制作上の都合により延期させていただきます。
通信販売を申し込まれたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、なにとぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

▼2008年1月予定→2008年2月末〜3月上旬予定
 ■商品名:Really? Really! 虎玉キーホルダー
 ■商品名:Really? Really! クリア下敷きコレクション
 ■商品名:Really? Really! 白玉&黒玉キーホルダー

▼2008年1月予定→2008年4月下旬予定
 ■商品名:D.C.II マスコットコレクション(再販)

CUFFSオフィシャル通販について
2008年1月

CUFFSオフィシャル通信販売にて「Garden初回限定版」をお申し込み頂きました方へ商品を発送致しました(26日以降の到着をご指定された方を除く)。
発売日の1月25日(金)にお届け致します。

個人情報(2件)の漏洩についてのご報告とお詫び
2008年1月

 今般、当社通信販売におきまして個人情報の漏洩が発覚致しましたので、お知らせ致します。

【経緯】
 平成20年1月、通信販売にてご注文頂いた商品2件の中身が入れ替わって送付されていたことが、お客様からのご連絡により判明致しました。送付物の中にはお客様の「ご氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス」が記載された納品書が同梱されておりました。

【原因】
 本件は、出荷作業の際に宅配便の送付状を誤って貼り付けてしまったことにより発生したものです。

【対応、および今後の対策】
 事態発生後、本件の対象となったお客様お二人には、改めてメールにて連絡し、誤って配送してしまった商品と納品書を回収すべく、ご返送をお願い致しました。
 今後当社では、出荷時のチェックを徹底し、人為的ミスが発生することがないよう心がけていく所存です。

 この度は皆さまには大変なご迷惑、ご心配をお掛けすることになりましたことを重ねてお詫び申し上げるとともに、当社といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、社内において個人情報の適正な管理に努めてまいる所存です。
 何卒ご理解を賜りたく、お願い申し上げます。


有限会社トイズ・プランニング
代表者名 代表取締役社長 南雲 晶
担当:小澤 正

発売日延期のお知らせ
2007年12月

12月発売予定に発売を予定しておりました、トイズ・プランニング商品ですが、製作上の都合により発売を下記のように、変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

Fate/hollow ataraxia フィギュアコレクション vol.1
2007年12月   ⇒  変更後 2008年1月下旬

スナッピーズお問い合わせ
に関して

スナッピーズ」に関するお問い合わせ全般は、下記窓口にて承っております。

ニトロプラスダイレクト
https://www.digiturbo.co.jp/nitroplusdirect/

発売日延期のお知らせ
2007年7月

7月下旬/8月上旬に発売を予定しておりました、トイズ・プランニング商品ですが、製作上の都合により発売を下記のように、変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

D.C.〜ダ・カーポ〜 キーホルダーコレクション vol.1
7月下旬   ⇒  変更後 8月上旬

D.C.〜ダ・カーポ〜 キーホルダーコレクション vol.2
8月上旬   ⇒  変更後 8月中旬

発売日延期のお知らせ
2007年5月

5月下旬に発売を予定しておりました、トイズ・プランニング商品ですが、製作上の都合により発売を下記のように、変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

商品名
D.C.II マスコットコレクション(再販)
WAGA魔々かぷりちお メリッサコレクション(再販)
Fate セイバーハンドパペット(再販)
Fate 凛ハンドパペット(再販)

発売予定日
5月下旬   ⇒  変更後 6月中旬

表記訂正のお知らせ
2007年5月

トイズ・プランニング商品『PVC塗装済完成品 少女(仮)2』におきまして、パッケージに記載している問い合わせ先電話番号に誤りがありました。下記のように訂正させていただくとともに、関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、今後はこのようなことが無いよう、より一層注意して商品製作にあたる所存です。今後とも変わらずの御愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

商品名
PVC塗装済完成品 少女(仮)2

問い合わせ先の訂正
誤:TEL / 03-3861-7878
       ↓
正:TEL / 03-3861-7378

価格表示訂正のお知らせ
2007年5月

トイズ・プランニング商品『PVC塗装済完成品 少女(仮)2』におきまして、パッケージに記載している価格表示(税抜価格)に誤りがありました。下記のように訂正させていただくとともに、関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、今後はこのようなことが無いよう、より一層注意して商品製作にあたる所存です。今後とも変わらずの御愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

商品名
PVC塗装済完成品 少女(仮)2

価格表示の訂正
誤:4,500円(税込)(税抜4,256円)
         ↓
正:4,500円(税込)(税抜4,286円)

発売日延期のお知らせ
2007年4月

4月下旬に発売を予定しておりました、トイズ・プランニング商品ですが、製作上の都合により発売を下記のように、変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

商品名
少女(仮)2 PVC塗装済完成品

発売予定日
4月下旬   ⇒  変更後 5月中旬

発売日延期のお知らせ
2007年4月

4月下旬に発売を予定しておりました、トイズ・プランニング商品ですが、製作上の都合により発売を下記のように、変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

商品名
少女(仮)2 PVC塗装済完成品

発売予定日
4月下旬   ⇒  変更後 5月中旬

発売日延期のお知らせ
2007年1月

発売を予定しておりますトイズ・プランニング商品ですが、製作上の都合により発売日を変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

商品名
これが私の御主人様 沢渡いずみ
Piaキャロットへようこそ!!G.O. 椚あやの:水着ver

発売日延期のお知らせ
2006年12月

12月下旬に発売を予定しておりました、トイズ・プランニング商品ですが、
製作上の都合により発売を下記のように、変更させていただきたくお願い申し上げます。
発売日延期により、関係者各位に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

商品名
立体マウスパッド 少女(仮) ちなつ
立体マウスパッド WAGA魔々かぷりちお メリッサ
立体マウスパッド D.C.II 月島小恋
ハンドパペット Fate/stay night 凛
ハンドパペット Fate/stay night セイバー
萌えよ!アキバ人ブログ モエケンぬいぐるみ

発売予定日
12月下旬   ⇒  変更後 1月中旬

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