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通販の流れ

1. ご注文からお届けまで

お申し込みから商品到着までは、次のような流れになっております。
1. 商品購入申し込みページに掲載されている商品の中から購入したい商品を選択し、カゴへ入れる。
2. お買い物かごで注文商品を確認、数量の追加などを行い「入力フォームに進む」ボタンを押してください。
3. ショッピングレジでお届け先など、必要な情報を入力、最終確認画面へすすみます。
4. 注文内容の最終確認をして送信、注文完了。
※注文後の内容変更(数量修正・注文取り消しなど)はお断りさせて頂きます。必ずご注文内容(商品名・金額・数量)をご確認の上、“注文する”ボタンを押してください。
5. 注文受付完了の確認メールが送信されます。
6. お客様の元に商品が届きます。
※数量限定品など、在庫が足りなくなった商品に関してはご注文頂くことができません。ご注文のタイミングによっては品切れ表示になることがございますのであらかじめご了承下さいませ。

※また、通常の通販商品と予約商品の買い物カゴは別になっており、同時にご注文頂くことは出来ません。お手数ですがそれぞれ別にご注文下さいませ。

2. 代金について

代金は『商品代金』+『梱包送料(600円)+代引手数料(324円)=(全国一律924円)』=合計金額となります。
※また、一件の発送分のお買い上げ金額が10,000円(税込)以上の場合、送料を無料とさせて頂きます。代引手数料324円(税込)のみご負担下さい。
※予約注文を複数回に分けてお申込みの場合、ご注文1回ごとに発送となり毎回梱包送料・代引手数料が発生いたします。複数回のご注文を1回にまとめて発送を希望される場合は、必ず「連絡事項等」に「注文番号:〜と同送希望」とお書き下さい。なお、同送する際は一番発売日が遅い商品に合わせての発送となります。なお、予約商品の発売時期は変更となる可能性がございます。
※イベント通販など、通常とは異なる梱包送料・代引手数料等が適用になる場合は、その都度該当通販の受付ページに記載致します。
※表示されている価格には、全て消費税が含まれております。

3. お支払方法について

代金のお支払いは、商品の配達員に代金をお支払いいただく『代金着払い』となります。
お届け時のお支払いの際にクレジットカードやデビットカードがご利用になれます。 詳しいご利用方法は下のヤマトのバナーをクリックしてください。 ※電波状況が悪い場所では、カードでのお支払いができない場合があります。
宅急便コレクト お届け時カード払い
※上記の申し込み方法以外での受付は、現在のところ行っておりません。

4. 商品のお届けについて

お届けは、クロネコヤマトの代金着払いにてお届けいたします。
※日時・時間指定をご希望の方は、その都度お申し付け下さい。(事情によりお受けできない場合もござますのでご了承ください。)
ヤマト運輸の商品保管期間は1週間となっております。不在配達票が入っていた場合は、すみやかに不在配達票に記載されている連絡先へご連絡頂き、お受け取りをお願い致します。ヤマト運輸での商品の保管期限が過ぎた場合、商品の返送費用と再配達にかかる費用はすべてお客様のご負担とさせて頂きます。

ご住所の変更などによる発送先を始めとするお客様情報に変更があった場合は必ずご連絡ください。ご連絡頂けない場合、商品の転送にかかる費用はすべてお客様のご負担とさせて頂きます。

5. 会員登録について

会員登録をされますと、次回お買い物時に登録したメールアドレスとパスワードを入力するだけでご住所等の情報が入力されます。
退会をご希望される方は「お問い合わせ」ページにあるメールフォームからお知らせください。お問い合わせページ
※会員登録されなくてもお買い物可能です。

6. セキュリティについて

当サイト上でご購入される際、ご記入頂いた個人情報を保護するため、SSL(128bit)を利用した暗号化通信を使用しております。「盗聴」「改ざん」「なりすまし」等を防止し、より安全にご利用頂けます。画像をクリックして証明書の内容をご確認ください。
(ジオトラストのSSLサービスを利用しています。)
SSLとは?
通信販売に基づく表示
販 売 業 者 株式会社トイズ・プランニング
運営統括責任者 南雲 晶
所  在  地 〒111-0025
東京都千代田区神田佐久間町2-24 YA-2ビル2F
電話/FAX番号 TEL:03-6379-2410/FAX:03-6379-2411
設     立 平成16年12月
事 業 内 容 キャラクター商品の企画・製造・販売
主要取引先銀行 三菱東京UFJ銀行 渋谷中央支店
ホームページアドレス http://www.toypla.com/
お問い合わせメールアドレス info@toypla.com
注 文 方 法 注文フォームに必要事項を入力し、送信してください。
申し込みの有効期限 商品詳細に表示
商品以外の必要料金 送料、手数料
送     料 全国一律 924円(梱包送料、代引手数料、消費税込み)
※ただし、一回の発送分のお買い上げ金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料。
代金のお支払い 商品到着時に配達員にお支払いください。
商品の引渡し時期 ご注文から1週間〜2週間程度
返     品 初期不良のみ対応いたします。お客様の都合による返品はご遠慮ください。
商品をご返送頂いた後、良品と交換させていただきます。交換不可能な場合は代金を返還いたします。
※その際の送料は、弊社にて負担いたします。
返 品 対 応 期 間 商品到着後より7日間
販 売 条 件 国内のみ
連 絡 先 の 住 所 上記参照
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